請使用處長信箱提供的表格直接「寫信給處長」。如果您的系統設定無誤，當您發信至處長信箱之後，您將會在很短的時間內收到 1 封制式的標準回函，表示處長信箱電腦系統已經收到您的來信 。


　　在正常上班時間內，我們會由專人受理並分派至相關單位處理。一般信件之處理時間為收件日後，扣除例假日起算 3 個工作天，3 個工作天後若仍未收到相關單位回覆，您可依照信件編號透過信件查詢網頁來查詢處理情形。(相關處理規定，請詳本處網站「聯絡我們」單元之「玉山國家公園管理處首長電子信箱處理作業規定」)


　　收到相關單位的處理結果後，請您上網填列滿意度調查問卷網頁，填寫對該項回函處理的滿意程度，我們會將您的建議做為業務改進參考。