玉山國家公園-首長信箱園地
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首長信箱使用說明
首長信箱使用說明


  有關入園入山相關問題,請至本處首頁「入園入山申請」之「入園信箱」網頁洽詢。另本系統尚提供簡易及常見問題詢答,請按右方 FAQ詢答 查詢,以節省您的時間。

  請使用本系統提供的表格直接「寫信給處長」。如果您的系統設定無誤,當您發信至處長信箱之後,您將會在很短的時間內收到 1 封制式的標準回函,表示處長信箱電腦系統已經收到您的來信 。

  在正常上班時間內,我們會由專人受理並分派至相關單位處理。一般信件之處理時間為收件日後,扣除例假日起算 3 個工作天,3 個工作天後若仍未收到相關單位回覆,您可依照信件編號透過信件查詢網頁來查詢處理情形。(相關處理規定,請詳本處網站「聯絡我們」單元之「玉山國家公園管理處首長電子信箱處理作業規定」)

  收到相關單位的處理結果後,請您上網填列滿意度調查問卷網頁,填寫對該項回函處理的滿意程度,我們會將您的建議做為業務改進參考。